Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 mai 2025

Chez HESKALE, la protection de tes données personnelles est une priorité.
Cette politique t’explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment tu peux garder le contrôle.

1. Qui est responsable du traitement ?

La société HESKALE
23 rue Albert Schweitzer, 67240 KURTZENHOUSE
Email : contact@heskale.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de ton expérience client, à savoir :

Données d’inscription : prénom, nom, e-mail, informations de facturation
Données de navigation : pages visitées, temps passé, provenance (via cookies anonymes)
Données marketing : préférences d’abonnement à la newsletter, retours de formulaire
Données de paiement : traitées de manière sécurisée via Stripe (ou autre prestataire)

3. À quoi servent ces données ?

Tes données nous servent à :

Gérer ton abonnement HESKALE
T’envoyer les documents liés à ton voyage
Te proposer des contenus ou offres personnalisés
Améliorer notre site et mesurer notre audience
Répondre à tes questions ou demandes

4. Qui peut accéder à tes données ?

Seules les personnes habilitées de l’équipe HESKALE y ont accès, ainsi que nos prestataires techniques de confiance (CRM, solution de paiement, hébergeur web, etc.).
Tes données ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers non autorisés.

5. Combien de temps sont conservées tes données ?

Tes données personnelles sont conservées tant que ton abonnement est actif, puis archivées pendant 3 ans maximum.
Les données de navigation anonymes sont conservées 13 mois maximum (conformément au RGPD).

6. Tes droits

Tu peux à tout moment :

Accéder à tes données
Demander leur rectification, suppression ou portabilité
Retirer ton consentement
T’opposer au traitement à des fins marketing

Pour cela, écris-nous à : contact@heskale.fr

7. Cookies et traceurs

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur notre site et gérer vos préférences, consultez notre Politique de cookies interactive, mise à jour automatiquement via Axeptio.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière modification : 28 mai 2025